Informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati personali

QUADRO GIURIDICO DEL TRATTAMENTO

I dati personali dei clienti e di altre persone (di seguito anche “interessati”), i cui dati personali la società MORAVIA Consulting spol. s r.o. sono trattati in conformità alle leggi vigenti. In particolare il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

AMMINISTRATORE DEI DATI PERSONALI

L’amministratore dei dati personali ottenuti è la società MORAVIA Consulting spol. s r.o., numero di identificazione 49967550, con sede legale a Brno – Olomoucká 83, codice postale 627 00, (di seguito anche “amministratore”).

ACCURATEZZA DEI DATI PERSONALI

L’interessato è tenuto a dichiarare i propri dati personali (ad esempio, durante la registrazione, nel proprio account utente, al momento dell’ordine dall’interfaccia web del negozio) in modo corretto e veritiero ed è tenuto a informare l’amministratore senza ritardi ingiustificati in merito alla modifica dei propri dati personali.

COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

Le informazioni che raccogliamo su di te vengono utilizzate per:

  • elaborare il tuo ordine
  • elaborare resi o rimborsi
  • gestire il tuo account
  • fornire assistenza e supporto ai clienti
  • prevenire e rilevare le frodi
  • fornire raccomandazioni su prodotti e contenuti
  • monitorare e migliorare il nostro sito web
  • monitorare e migliorare le nostre comunicazioni di marketing
  • eseguire promozioni, sondaggi o campagne
  • impostare le opzioni predefinite per il nostro sito (tra cui la lingua e la valuta)
  • notificarti eventuali modifiche al nostro servizio

Utilizzeremo solo le informazioni assolutamente necessarie per fornire questi servizi all’utente e offriremo servizi aggiuntivi, come l’invio di corrispondenza di marketing, solo con il suo esplicito consenso.

I dati personali saranno conservati da MORAVIA Consulting spol. s r.o. per il periodo richiesto dalle norme legali applicabili, a meno che il periodo non sia così determinato per il periodo in cui dura il motivo legale del trattamento o per il periodo necessario a determinare l’applicazione o la difesa di rivendicazioni legali.

CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Con il trattamento dei dati personali, la società MORAVIA Consulting spol. s r.o. affida a terzi il ruolo di incaricato del trattamento.

  • Spedizioni: Ai fini della consegna della merce ordinata, l’amministratore è autorizzato a fornire il nome, il cognome (compreso qualsiasi complemento che caratterizzi la persona o l’azienda della persona fisica), il titolo (se specificato dal cliente), l’indirizzo di consegna e il numero di telefono del cliente.
  • Fornitori di servizi contabili, fiscali e legali: L’amministratore ha inoltre il diritto di fornire i dati personali a persone che forniscono servizi contabili, fiscali e legali all’amministratore al fine di adempiere ai loro obblighi legali e nei casi in cui sia necessario determinare, esercitare o proteggere rivendicazioni legali, sia in procedimenti giudiziari, extragiudiziari o amministrativi.
  • Enti che valutano la fondatezza dei reclami: L’amministratore ha il diritto di fornire al soggetto che lo fornisce una valutazione della fondatezza del reclamo documenti fiscali per i beni acquistati contenenti, oltre ai requisiti richiesti dalla legge, anche l’indirizzo e-mail e il numero di telefono del cliente.
  • Entità che forniscono servizi di marketing diretto: L’amministratore è autorizzato a fornire un indirizzo e-mail per l’invio di comunicazioni commerciali a soggetti che svolgono questa attività per l’amministratore in qualità di responsabili del trattamento.

DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI

L’interessato ha il diritto di ottenere dall’amministratore la conferma che i dati personali che lo riguardano siano o meno trattati e, in tal caso, ha il diritto di ottenere l’accesso a tali dati personali.

DIRITTO ALLA RETTIFICA DEI DATI PERSONALI

L’interessato ha il diritto di chiedere all’amministratore di correggere i dati personali inesatti che lo riguardano senza ritardi ingiustificati. Tenendo conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di integrare i dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione aggiuntiva.

DIRITTO ALLA CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI

L’interessato ha il diritto di chiedere all’amministratore di cancellare i dati personali che lo riguardano senza ritardi ingiustificati e l’amministratore ha l’obbligo di cancellare i dati personali senza ritardi ingiustificati se viene fornita una delle ragioni indicate nel Regolamento generale sulla protezione dei dati.

DIRITTO DI LIMITARE IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

L’interessato ha il diritto di chiedere all’amministratore di limitare il trattamento dei suoi dati personali, nei casi previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati.

DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI PERSONALI

Alle condizioni stabilite dal Regolamento generale sulla protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere i dati personali che lo riguardano forniti all’amministratore in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasferire tali dati a un altro amministratore.

DIRITTO DI OPPORSI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali trattati per il legittimo interesse dell’amministratore, compresa la profilazione basata sul legittimo interesse dell’amministratore. Nel caso in cui i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, l’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano per tale marketing, compresa la profilazione per quanto riguarda il marketing diretto.

DIRITTO DI REVOCARE IL CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

L’interessato ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca. Il consenso può essere revocato via e-mail con una comunicazione inviata all’indirizzo e-mail info@moravia-consulting.com, con una comunicazione scritta inviata all’indirizzo della sede legale dell’amministratore. Il consenso all’invio di informazioni su novità e sconti ed eventi di marketing relativi ai beni e servizi dell’amministratore può essere revocato anche tramite il sistema elettronico di cancellazione cliccando sul link per la cancellazione dalla newsletter direttamente nel messaggio commerciale inviato via e-mail.

DIRITTO DI PRESENTARE UN RECLAMO

L’interessato ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro dell’UE in cui risiede abitualmente, in cui lavora o in cui si è verificata la presunta violazione, se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi il Regolamento generale sulla protezione dei dati.

INFORMAZIONI SUI COOKIE

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